L'été, autrement dit la saison des bêtises... Pour de nombreuses entreprises, il est synonyme de temps mort. Alors que les agendas ralentissent et que les boîtes de réception restent vides, les marques intelligentes savent que c'est le moment idéal pour rester visibles. Qu'il s'agisse de fidéliser les clients, de leur témoigner de la reconnaissance ou de rester à la pointe de l'actualité, un cadeau offert au bon moment est d'une grande utilité. Kiki Albers, Account Manager chez Compacon, nous explique pourquoi l'été est le moment idéal pour offrir des marchandises et des cadeaux intelligents et opportuns.
‘Pendant les fêtes de fin d'année, les gens attendent quelque chose’, explique Kiki. Un coffret de Noël, un cadeau personnalisé, peut-être une bouteille de vin - c'est presque obligatoire. Mais en été ? Personne n'attend vraiment une surprise. Et c'est justement ce qui la rend si efficace. Il s'agit d'une véritable attention, au moment où l'on s'y attend le moins. Ce genre de geste a tendance à marquer les esprits.’
Une utilisation intelligente de votre budget
Ces dernières années, Kiki a constaté une évolution : ‘De plus en plus d'entreprises répartissent leurs budgets de marketing et de cadeaux tout au long de l'année. Il ne s'agit plus seulement de la grande campagne de Décembre, les marques commencent également à se montrer au printemps ou en été. Cela permet de multiplier les points de contact et de fidéliser les clients au fil du temps. Lorsque vous adaptez vos produits à la saison (serviettes de plage, bouteilles d'eau ou kits pour les festivals), votre marque s'inscrit dans une expérience positive. Les gens emportent ces articles avec eux : en vacances, à des événements et dans le monde entier. Vous êtes littéralement présent pendant les moments les plus longs et les plus ensoleillés de l'année.’
La durabilité et la qualité sont essentielles
‘Le cadeau lui-même ? Il doit être parfait. Les relations et les employés sont devenus plus critiques. Ils attendent quelque chose qui corresponde aux valeurs de la marque. Plus le cadeau est en phase avec votre organisation, plus vous resterez visible. Produits jetables et « déchets plastiques » ? Vous ne rendez service à personne avec ces produits’, déclare Kiki. ‘La durabilité et la qualité sont prioritaires. Mieux vaut un seul article utile qu'un sac rempli d'objets vite oubliés.'
L'été offre de nombreuses opportunités
‘De nombreuses marques négligent l'été jusqu'à ce qu'il soit trop tard’, observe Kiki. ‘Elles ont tendance à se concentrer sur l'automne et l'hiver. Mais si vous anticipez dès maintenant, vous pouvez vraiment tirer parti des mois les plus calmes. Les meilleures campagnes sont celles qui commencent tôt. Chez Compacon, nous aimons aider les marques à élaborer des concepts qui correspondent à leur public, à leurs valeurs et à la saison. Nous pensons que la marchandise n'est plus un élément secondaire, mais qu'elle fait partie intégrante de l'expérience de la marque.’
Le conseil de Kiki : l’anticipation
Kiki a un conseil clé pour les responsables marketing et RH : ‘Utilisez un calendrier des cadeaux ou des campagnes. En planifiant à l'avance et en alignant votre budget dès le début, vous évitez le stress de la dernière minute. Et c'est à ce moment-là que vous pouvez réellement avoir un impact. Une bonne préparation est ce qui différencie un geste oubliable d'un geste qui reste dans les mémoires’. Ou, comme le dit Kiki : ‘Des cadeaux bien pensés quand personne ne s'y attend, c'est ce qui rend votre marque mémorable.’
Vous souhaitez marquer les esprits cet été ?
Nous envoyons régulièrement des newsletters pleines de nouvelles idées.